Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy: /kontakt, formularz pomocy: /support lub e‑mail podany w polityce prywatności.
Na ekranach błędów płatności dostępny jest przycisk „Zgłoś błąd”, który przekierowuje do formularza pomocy z uzupełnioną kategorią oraz opisem błędu i adresem URL.
Jeśli problem dotyczy Stripe Connect (np. brak wypłat, niepełna konfiguracja), przejdź do ustawień konta i użyj przycisków „Konfiguruj konto Stripe” oraz „Synchronizuj saldo (Stripe)”.
W przypadku subskrypcji cyklicznych (Plus) użyj kategorii FAQ „Płatności i subskrypcje”, a przy problemach z anulowaniem zgłoś sprawę przez formularz pomocy z ID transakcji/subskrypcji.
Przy zgłoszeniach dotyczących danych przed/po płatności lub domyślnych stałych linków płatności podaj URL strony płatności, ID rachunku i przybliżoną godzinę zdarzenia.
Dokumentacja dostępna pod: /help.
Aktualne zasady planów opcjonalnych, programu poleceń i funkcji dodatkowych są publikowane w Serwisie oraz dokumentach prawnych. QrTransfers nie dolicza dodatkowej prowizji od płatności poza opłatami operatora Stripe.