← Wróć do strony głównej
🛠️ Formularz pomocy
Opisz swój problem, a nasz zespół pomoże Ci jak najszybciej
💡 Wskazówka:
Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej będziemy mogli Ci pomóc. Opisz dokładnie problem, kroki które wykonałeś oraz co się dzieje.
Imię i nazwisko
*
Adres email
*
Kategoria problemu
*
Wybierz kategorię...
Problem techniczny
Problem z płatnością
Zgłoszenie transakcji
Zgłoszenie użytkownika
Problem z kontem
Rozliczenia i płatności
Prośba o funkcję
Oferta współpracy
Inne
Użytkownik (nickname/email/ID)
*
Podaj jeden identyfikator użytkownika, którego chcesz zgłosić.
Kategoria zgłoszenia
*
Wybierz kategorię zgłoszenia...
Naciąganie / oszustwo
Transakcja przez pomyłkę
Transakcja na złą kwotę
Podwójna płatność
Nieautoryzowana transakcja
Transakcja do złej osoby
Prośba o zwrot
Towar/usługa nieotrzymana
Towar/usługa niezgodna z opisem
Prośba o anulowanie
Płatność długo oczekuje
Błąd, ale środki pobrane
Podejrzany użytkownik / phishing
Reklamacja / chargeback (informacje)
Inne
Transakcja
*
Zaloguj się, aby wybrać transakcję z listy (lub wpisz ID transakcji, jeśli je znasz).
Czego oczekujesz
*
Wybierz...
Zwrotu środków
Anulowania transakcji
Wyjaśnienia i weryfikacji
Kontaktu z drugą stroną
Zablokowania/ograniczenia użytkownika
Korekty kwoty
Inne
Zgłoś również użytkownika
Zaznacz, jeśli uważasz że druga strona działa nieuczciwie lub narusza zasady.
Temat
*
Opis problemu
*
Załączniki (opcjonalnie, maks. 5 obrazów)
Akceptowane są pliki graficzne (np. PNG/JPG/WEBP). Jeśli możesz, dodaj zrzuty ekranu z błędem.
Priorytet
Niski - mam czas
Średni - potrzebuję pomocy
Wysoki - to pilne
Krytyczny - nie mogę korzystać z systemu
⏱️ Czas odpowiedzi:
Zazwyczaj 2–7 dni roboczych (zależnie od priorytetu).
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, napisz do nas mailowo:
support@qrtransfers.com
.
Oferty współpracy biznesowej:
developer@qrtransfers.com
.
📧 Wyślij prośbę o pomoc
Najczęściej zadawane pytania
Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki.
Zweryfikuj status płatności i zamówień w historii transakcji.
Jeśli problem dotyczy logowania, skorzystaj z opcji resetu hasła.
Help ID:
Zaloguj się na swoje konto, aby zobaczyć Help ID. To unikalny identyfikator potrzebny do obsługi zgłoszeń.