Opisz swój problem, a nasz zespół pomoże Ci jak najszybciej
💡 Wskazówka: Im więcej szczegółów podasz, tym szybciej będziemy mogli Ci pomóc. Opisz dokładnie problem, kroki które wykonałeś oraz co się dzieje.
Najczęściej zadawane pytania
Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki.
Zweryfikuj status płatności i subskrypcji w historii transakcji oraz w panelu „Zarządzaj subskrypcjami”; przy problemach ze Stripe użyj w ustawieniach „Konfiguruj konto Stripe” oraz „Synchronizuj saldo (Stripe)”.
Jeśli problem dotyczy zasad formularza płatności: minimalna kwota z interfejsu to 4,00 PLN, opis jest opcjonalny, pola „dane przed płatnością” działają tylko dla Plus, a przy subskrypcjach QrTransfers zostawia tylko metody wspierane przez Stripe.